Política de Privacidade da Wavee Global

• Informações fornecidas diretamente: nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações de pagamento ao criar uma conta ou realizar uma compra.
• Informações automáticas: dados do dispositivo, endereço IP, localização geográfica, idioma, histórico de navegação e interações com páginas, como cliques e rolagem, quando você autorizar cookies de análise.
• Comunicações: dados relacionados ao contato com nosso suporte, pesquisas, feedbacks e solicitações enviadas por você.

• Processar e gerenciar compras e ativações de eSIM.
• Melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário no aplicativo.
• Fornecer suporte ao cliente e responder a dúvidas.
• Enviar notificações importantes, como atualizações de serviço, promoções ou mudanças nos Termos de Uso.
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes.

• Com provedores de serviço, parceiros e operadores de rede envolvidos na ativação do eSIM e na entrega do serviço.
• Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais quando necessário.
• Com seu consentimento, para finalidades específicas previamente autorizadas por você.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou roubo. Esses métodos incluem criptografia, firewalls e controle de acesso restrito.

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, as informações são excluídas ou anonimizadas.

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
• Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento.
• Solicitar a transferência de dados para outro provedor de serviços, quando aplicável.
• Entrar em contato conosco para esclarecer dúvidas sobre o processamento de dados.

Cookies necessários mantêm a plataforma funcionando. Com sua autorização para análise, Google Analytics e Microsoft Clarity podem medir navegação, desempenho e interações, incluindo mapas de calor e gravações de sessão; o Clarity mascara conteúdo sensível por padrão. Você pode alterar ou revogar essas preferências a qualquer momento.

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nos serviços ou requisitos legais. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes pelo aplicativo ou por e-mail.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados, ou gostaria de solicitar a exclusão das suas informações, entre em contato conosco.