Uso y solución de problemas
Cómo recargar mi eSIM
Cuándo la recarga está disponible y cómo añadir más datos al mismo eSIM.
Cuando un paquete permite recarga, puedes añadir otro plan al mismo eSIM desde tu cuenta.
- 1
Entra en tu cuenta
Abre Mis eSIMs y elige el eSIM activo.
- 2
Abre las opciones de recarga
Selecciona un plan disponible para el mismo eSIM.
- 3
Finaliza el pago
Después de la confirmación, la recarga aparece en el historial del eSIM.
No todos los paquetes aceptan recarga. Cuando no haya una recarga compatible, la tienda muestra nuevos planes disponibles para compra.